隨著阪神衛浴的經銷網點逐漸增加，品牌建設逐漸走上正軌，2011年9月28日，企業品牌運營中心出臺了《【hanshin 阪神】導購員指導手冊》，旨在從產品知識、品牌文化、銷售常識等方面幫助經銷商及其導購員更加全面的了解產品結構，產品文化，企業發展歷程、品牌文化，差異化營銷方面的知識。從而讓終端消費者獲得阪神品牌更加專業性的指導，對品牌定位更加明確。